> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.onstudio.mx/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Gestión de clientes, membresías y créditos en OnStudio > Guías operativas para admins y operadores: buscar clientes, corregir perfiles, revisar reservaciones, administrar planes y resolver pagos en OnStudio. # Gestión de clientes, membresías y créditos en OnStudio Aquí se concentran las tareas que usan los admins y operadores para encontrar clientes, corregir su perfil, revisar reservaciones, administrar planes y resolver pagos o bloqueos relacionados. Cuando una acción impacta al cliente, estas guías explican qué cambia en la Página Web, la app móvil, los correos o el wallet pass. Vista móvil de OnStudio para elegir asiento y completar una reservación Abre la lista, usa el buscador y filtra por estado, actividad, planes, pagos o advertencias. Da de alta un cliente o corrige su nombre local, correo, foto y datos globales faltantes. Revisa el resumen, las pestañas, el historial legal y las acciones disponibles. Ajusta reservaciones del cliente y resuelve un bloqueo por no-show. Consulta saldos, estados y venta manual de paquetes o membresías. Recupera cargos que quedaron pendientes de conciliación y revisa su estado en Stripe. Ajusta o desactiva tarjetas ya vinculadas al cliente; la emisión nueva se trata en Promociones. ## Permisos y límites * Algunas vistas de esta sección requieren permisos de cliente, planes o pagos para mostrar acciones avanzadas. * `Editar cliente`, `Notas` y varias acciones del detalle sólo aparecen cuando el rol las permite. * Para revisar cobros o reportes contables, usa la sección de ventas y pagos.