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# Configuración inicial: checklist de arranque en OnStudio

> Checklist de arranque para dejar listo tu estudio en OnStudio. Revisa las tareas por grupos antes de operar clases y aceptar reservaciones en línea.

# Configuración inicial

Este checklist organiza lo que falta para poner en marcha un estudio. Las tareas se agrupan por prioridad y puedes omitir las opcionales si no aplican.

Cuando una persona crea su primer estudio como propietaria, OnStudio envía el correo `¡Qué gusto tenerte en OnStudio! 👋`. El mensaje incluye `⚙️ Continuar configurando mi estudio`, `📖 Ver guía de primeros pasos` y `📅 Agendar una llamada de 30 min`. Este correo no se vuelve a enviar al crear estudios adicionales.

## Antes de empezar

* En el menú lateral, ve a `Primeros pasos`.
* Ten a la mano el nombre del estudio, la dirección principal, el logo, el equipo, las disciplinas y las reglas que vas a usar.
* Si sabes que vas a dejar algo para después, decide desde el inicio qué tareas opcionales vas a omitir.
* Si acabas de crear tu primer estudio, revisa el correo de la cuenta propietaria para abrir el panel, esta guía o la agenda de apoyo.

## Pasos

* Revisa `Primeros pasos`: nombre del estudio, ubicación principal, logo y `URL del estudio`.
* Revisa `Operación`: salas o recursos, personal activo, disciplinas y la primera clase. Al validar personal, la cuenta propietaria de la organización no cuenta como personal operativo.
* Revisa `Ventas`: planes o membresías y pagos en línea.
* Revisa `Reglas del estudio`: tiempo de cancelación y carta responsiva.
* Revisa `Crecimiento`: personalización de la Página Web, promociones y tarjetas de regalo.
* Si una tarea opcional no aplica, usa la opción de omitir en el mismo checklist.
* Las tareas de `Crecimiento` pueden quedarse visibles hasta que se completen u omitan; no bloquean la operación diaria, pero sí mantienen la sección abierta.

## Qué cambia para el cliente

* Nada cambia por sí solo; esta vista solo ordena lo que falta.
* Cuando completas las tareas base, empiezan a quedar listos los cambios visibles en la Página Web, las reservas, los cobros y las reglas de acceso.
* Las tareas de `Crecimiento` solo afectan la visibilidad del checklist si todavía siguen pendientes.

## Qué revisar antes de contactar soporte

* Confirma qué tareas siguen pendientes y si alguna opcional fue omitida a propósito.
* Verifica que no estés contando a la cuenta propietaria de la organización como personal operativo.
* Revisa si las tareas de `Crecimiento` siguen pendientes porque todavía no se completan ni se omiten.
* Si soporte te pide evidencia, comparte la lista exacta de pendientes visibles.
* Si no recibiste el correo de bienvenida de tu primer estudio, confirma que revisas la bandeja y el correo de la cuenta propietaria correcta.

## Cuándo contactar soporte

* Si una tarea ya se completó pero sigue marcada como pendiente.
* Si una tarea opcional no se puede omitir.
* Si el checklist no baja aunque ya revisaste los pendientes visibles.