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# Revisa y compara métricas en el Dashboard de OnStudio

> Filtra el Dashboard por fecha y ubicación, compara periodos equivalentes y abre el detalle de ingresos, reservas y ocupación por asistencia.

# Dashboard

Usa el Dashboard para revisar el estado actual del estudio y comparar sus métricas con el periodo anterior equivalente.

## Antes de empezar

* Necesitas permiso para ver el Dashboard.
* La zona horaria de la ubicación define el día y la hora de corte.
* Si eliges una ubicación, las métricas se limitan a esa ubicación con las reglas que indica cada tarjeta.

## Pasos

1. En el menú lateral, abre `Estudio` > `Dashboard`.
2. Si tienes más de una ubicación, usa `Filtrar dashboard por ubicación`.
3. Abre `Rango de fechas`. Elige `Hoy`, `Últimos 7 días`, `Últimos 30 días`, `Últimos 90 días` o escribe un rango completo. Termina con `Aplicar`.
4. Revisa `Ingresos de hoy`, `Clientes activos`, `Clientes que asistieron`, `Reservas de hoy` y `Ocupación por asistencia`. Las métricas con comparación muestran `Aumentó`, `Disminuyó` o `Sin cambio` contra el periodo anterior.
5. Abre `Ingresos de hoy`, `Reservas de hoy` u `Ocupación por asistencia` para usar `Ver detalle`. El diálogo muestra `Actual` y `Comparación` con las fechas exactas. Cada detalle incluye una gráfica cuya ventana es independiente de la comparación: 30 días para ingresos y 7 días para reservas y ocupación.

## Cómo se calcula la comparación

* Un rango completo se compara con el bloque inmediatamente anterior que tiene el mismo número de días.
* Si el rango incluye hoy o una fecha futura, OnStudio usa sólo la parte que ya transcurrió. El periodo anterior termina en el día y la hora equivalentes.
* Para `Hoy`, la comparación usa ayer hasta la misma hora local.
* Los importes y los conteos muestran la diferencia absoluta y el porcentaje cuando existe una base anterior.
* `Ocupación por asistencia` divide los lugares con asistencia registrada entre la capacidad habilitada. Excluye clases canceladas y descuenta los lugares inactivos o bloqueados y los bloqueos de capacidad guardados actualmente.
* `Ocupación por asistencia` muestra la diferencia directa entre ambos porcentajes con el signo `%`. Por ejemplo, si cambia de 60% a 70%, muestra `Aumentó 10%`. Si no hay capacidad disponible, muestra `Sin capacidad disponible` y no calcula una comparación.
* `Clientes activos` no muestra comparación.
* `Clientes que asistieron` cuenta clientes únicos con asistencia registrada y sí muestra comparación.

## Cómo funciona el filtro de ubicación

* `Ingresos de hoy` asigna los ingresos según la ubicación del plan o de la compra.
* `Clientes activos` usa las ubicaciones permitidas por el último plan comprado de cada cliente.
* `Clientes que asistieron`, `Reservas de hoy` y `Ocupación por asistencia` usan las sesiones impartidas en la ubicación seleccionada.

## Qué cambia para el cliente

Nada. El Dashboard sólo cambia la información interna que ve el equipo.

## Qué revisar antes de contactar soporte

* Confirma la ubicación y el rango seleccionados.
* Abre `Ver detalle` para validar las fechas de `Actual` y `Comparación`.
* Si el rango incluye hoy, compara sólo hasta la hora de corte que muestra el detalle.
* Si el periodo anterior vale cero, el cambio puede omitir el porcentaje.

## Cuándo contactar soporte

* Si las fechas de `Actual` y `Comparación` no tienen la misma duración efectiva.
* Si una tarjeta y su detalle muestran valores distintos para el mismo filtro.
* Si cambiar la ubicación no actualiza las métricas.