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# Ubicaciones del estudio: dirección, mapa y zona horaria

> Registra las ubicaciones de tu estudio en OnStudio con dirección, mapa y zona horaria detectada para asociar cada sesión al lugar correcto.

# Ubicaciones

Esta guía explica cómo registrar y mantener las ubicaciones que usa el estudio para operar sesiones y mostrar la dirección correcta.

## Antes de empezar

* En el menú lateral, ve a `Estudio > Ubicaciones`.
* Ten la dirección completa y confirma que exista en Google Maps.
* Si la dirección existe en Google Maps, úsala desde el autocompletado en vez de escribir solo texto libre.

## Pasos

* Si no hay ubicaciones, usa `Agregar ubicación`. Si ya existen, usa `Nueva ubicación`.
* En el campo `Dirección`, escribe y selecciona una sugerencia del autocompletado.
* Al elegir la sugerencia, revisa que se completen `Ciudad`, `Estado`, `País`, `Coordenadas` y `Zona horaria detectada`.
* Si `Zona horaria detectada` no aparece o ves el mensaje `Selecciona una sugerencia de Google Maps para detectarla.`, vuelve a elegir una sugerencia válida antes de guardar.
* Verifica el mapa de Google Maps antes de guardar.
* Usa el control `Activa` cuando la ubicación deba recibir sesiones nuevas; déjalo en inactiva si ya no se usará.

## Qué cambia para el cliente

* La ubicación ayuda a que las sesiones queden asociadas al lugar correcto y a la zona horaria correcta.
* Si la ubicación está inactiva, no debería usarse para nuevas sesiones.
* La dirección y el mapa facilitan que el cliente identifique dónde opera el estudio.

## Qué revisar antes de contactar soporte

* Selecciona una dirección desde el autocompletado; no basta con teclearla completa.
* Verifica que `Ciudad`, `Estado`, `País`, `Coordenadas` y `Zona horaria detectada` queden poblados después de elegir la sugerencia.
* Confirma que el mapa muestre el pin esperado y que la ubicación esté `Activa` si debe recibir sesiones.

## Cuándo contactar soporte

* Si el autocompletado no devuelve la dirección correcta.
* Si el mapa no se carga, las coordenadas quedan en `0,0` o no se detecta la zona horaria después de seleccionar la sugerencia.
* Si una ubicación se guarda, pero no aparece donde debería dentro del flujo operativo.
