Salas
Esta guía cubre cómo crear y mantener las salas que usan las sesiones del estudio, con su capacidad y su layout de lugares.Antes de empezar
- En el menú lateral, ve a
Estudio > Salas. - Ten claro cuántos lugares tendrá la sala y si operará con mapa de lugares o solo por capacidad.
- Confirma que exista al menos una ubicación activa. Una sala nueva no se puede guardar sin ubicación.
- Si la sala ya tiene sesiones asignadas, trátala como bloqueada y usa una copia cuando necesites cambios.
Pasos
- Usa
Crear salao la acción de agregar para registrar una sala nueva. - Revisa las pestañas
ActivasyArchivadaspara separar lo operativo de lo histórico. - Define el nombre, la capacidad y la ubicación. La primera ubicación activa queda seleccionada inicialmente; elige otra ubicación activa si corresponde.
- Si la sala tendrá lugares asignables, arrastra
Spotpara acomodar el layout hasta que la capacidad coincida con los lugares colocados. Mientras arrastras, el editor permite alinear cada lugar a media celda: los indicadores verdes muestran posiciones disponibles y los rojos señalan posiciones demasiado cercanas a otro lugar o marcador de coach. - Si la sala operará solo por capacidad, deja la sala sin lugares y usa
Usar sin mapa; la tarjeta de capacidad debe quedar con el estadoSin mapa. - Si la sala está bloqueada, usa
Crear copiaen lugar de editarla. - Usa
Archivar,ReactivaroEliminarsegún el estado de la sala.
Qué cambia para el cliente
- La capacidad y el layout determinan cuántas personas pueden reservar y cómo se acomodan en la sesión.
- Las alineaciones a media celda se conservan en el mapa que ve el cliente; no crean lugares adicionales ni cambian la capacidad.
- Una sala en modo
Sin mapasigue respetando la capacidad, pero las clases muestran reservas como tarjetas en vez de lugares dentro del mapa. - Si la sala usa mapa, el cliente verá la etiqueta guardada para cada lugar cuando exista, por ejemplo
A1; si no existe, verá el número correspondiente. - Archivar una sala la saca de nuevas sesiones, pero no borra su uso histórico.
- Si una sesión existente ya usa una sala archivada,
Editar Sesiónconserva esaSalamientras no la cambies manualmente. - Crear una copia preserva lo que ya tienen las sesiones existentes.
Qué revisar antes de contactar soporte
- Confirma que la capacidad sea igual al número de lugares colocados, o que la sala muestre
Sin mapasi decidiste operarla solo por capacidad. - Revisa si la sala está en
ActivasoArchivadasantes de concluir que desapareció. - Si la sala está bloqueada, evita editarla y crea una copia.
- Si aparece
Crea una ubicación activa primero., registra o reactiva una ubicación antes de crear la sala. Si intentas guardar sin una opción válida, OnStudio muestraSelecciona una ubicación para la sala. - En una sala que ya tiene sesiones asignadas, la ubicación queda bloqueada junto con la capacidad y el mapa; usa
Crear copiapara cambiarla sin afectar las sesiones existentes.
Cuándo contactar soporte
- Si la sala no guarda después de igualar capacidad y layout.
- Si
ArchivaroReactivarfalla. - Si una sala archivada sigue apareciendo como activa después de recargar.
