​

Salas

​

Antes de empezar

• En el menú lateral, ve a Estudio > Salas.
• Ten claro cuántos lugares tendrá la sala y si su layout podrá cambiar después.
• Si la sala ya tiene sesiones asignadas, trátala como bloqueada y usa una copia cuando necesites cambios.

​

Pasos

• Usa Crear sala o la acción de agregar para registrar una sala nueva.
• Revisa las pestañas Activas y Archivadas para separar lo operativo de lo histórico.
• Define el nombre, la capacidad y la ubicación si aplica.
• Acomoda el layout hasta que la capacidad coincida con los lugares colocados en la sala.
• Si la sala está bloqueada, usa Crear copia en lugar de editarla.
• Usa Archivar, Reactivar o Eliminar según el estado de la sala.

​

Qué cambia para el cliente

• La capacidad y el layout determinan cuántas personas pueden reservar y cómo se acomodan en la sesión.
• Archivar una sala la saca de nuevas sesiones, pero no borra su uso histórico.
• Crear una copia preserva lo que ya tienen las sesiones existentes.

​

Qué revisar antes de contactar soporte

• Confirma que la capacidad sea igual al número de lugares colocados.
• Revisa si la sala está en Activas o Archivadas antes de concluir que desapareció.
• Si la sala está bloqueada, evita editarla y crea una copia.

​

Cuándo contactar soporte

• Si la sala no guarda después de igualar capacidad y layout.
• Si Archivar o Reactivar falla.
• Si una sala archivada sigue apareciendo como activa después de recargar.