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App móvil

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Antes de empezar

• Necesitas permiso de configuración para abrir Personalizar > App móvil.
• Ten listos el logo principal y el logo secundario en JPEG o PNG menores a 5 MB.
• El Logo de página principal es obligatorio para guardar.
• Puedes publicar hasta 4 anuncios de inicio con imagen.
• Esta guía afecta la app móvil; no cambia la Página Web ni el wallet pass.

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Pasos

1. En el menú lateral, ve a Personalizar > App móvil.
2. Sube el Logo de página principal y el Logo secundario.
3. Ajusta la Imagen principal de Inicio y la Imagen sin clases disponibles.
4. Configura el Color primario y el Texto sobre primario.
5. Reordena, agrega o elimina los Anuncios de Inicio y marca cuáles estarán visibles.
6. Guarda los cambios.

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Qué cambia para el cliente

• Cambia la pantalla de Inicio de la app móvil.
• Cambian los colores y la legibilidad de los textos sobre color primario.
• Cambia la imagen que se ve cuando no hay clases disponibles.
• Los anuncios visibles pueden abrir un hipervínculo si lo agregas.

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Qué revisar antes de contactar soporte

• El logo principal no está vacío.
• Cada anuncio visible tiene imagen.
• No superaste el límite de 4 anuncios.
• Las imágenes son JPEG o PNG menores a 5 MB.
• El texto sobre el color primario sigue siendo legible.

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Cuándo contactar soporte

• Si el guardado falla aunque ya completaste logo e imágenes.
• Si la app muestra la versión anterior después de guardar y recargar.
• Si el problema sólo ocurre con una imagen específica o con un anuncio en particular.