Perfil del estudio
Esta página reúne los ajustes deConfiguración > General que definen cómo se presenta y administra el estudio.
Antes de empezar
- En el menú lateral, ve a
Configuración > General. - Ten listo el nombre oficial del estudio, la
URL del estudioy el logo. - Para cambiar la publicación o cancelación de clases, abre
Sesiones > Calendario, entra aMás opciones del calendarioy seleccionaConfiguración de clases. - Para solicitar teléfono y fecha de cumpleaños, abre
Clientesy seleccionaConfiguración. - Para cambiar el scanner o el sonido de check-in, ve a
Configuración > Dispositivo.
Pasos
- Actualiza el
Nombre del estudiocuando cambie la marca operativa o la forma en que quieres que aparezca en la Página Web. - Revisa la
URL del estudio; ese slug define el enlace público que comparte la Página Web. - Sube o cambia el logo desde
Cambiar logopara que la identidad visual quede alineada. - Guarda los cambios de nombre o URL con
Guardar cambios.
Zona de riesgo
- Dentro de
Configuración > General, baja hastaZona de riesgo. - Solo la persona propietaria puede usar
TransferiroEliminar. - Para transferir el estudio, abre
Transferir, capturaCorreo del nuevo propietarioy confirma conTransferir estudio. - Si ya existe una transferencia pendiente, OnStudio muestra el correo destino y permite
Cancelar transferencia. - Para eliminar el estudio, abre
Eliminar. Si el estudio es elegible, escribe el nombre exacto enEscribe el nombre del estudio:y confirma conEliminar estudio. - Si OnStudio muestra bloqueos en esa ventana, primero resuélvelos antes de volver a intentar la eliminación.
Qué cambia para el cliente
- El nombre, la
URL del estudioy el logo se reflejan en la Página Web y en las superficies visibles donde se publica la marca. - Una transferencia pendiente cambia quién podrá administrar el estudio cuando la otra persona la acepte.
- Si eliminas el estudio, OnStudio borra ese estudio y su configuración de forma permanente.
Qué revisar antes de contactar soporte
- Confirma que el nombre y la
URL del estudiose guardaron y que la Página Web ya toma el valor nuevo. - Si vas a transferir el estudio, confirma que el
Correo del nuevo propietarioesté escrito sin errores. - Si vas a eliminarlo, revisa si la ventana muestra bloqueos antes de intentar confirmar.
Cuándo contactar soporte
- Si el cambio de nombre o
URL del estudiono se refleja donde debería. - Si la transferencia no avanza, no se puede cancelar o muestra un correo equivocado.
- Si
Eliminar estudiosigue deshabilitado después de escribir el nombre exacto y no ves bloqueos pendientes.
