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Perfil del estudio

Esta página reúne los ajustes de Configuración > General que definen cómo se presenta y administra el estudio.

Antes de empezar

  • En el menú lateral, ve a Configuración > General.
  • Ten listo el nombre oficial del estudio, la URL del estudio y el logo.
  • Para cambiar la publicación o cancelación de clases, abre Sesiones > Calendario, entra a Más opciones del calendario y selecciona Configuración de clases.
  • Para solicitar teléfono y fecha de cumpleaños, abre Clientes y selecciona Configuración.
  • Para cambiar el scanner o el sonido de check-in, ve a Configuración > Dispositivo.

Pasos

  • Actualiza el Nombre del estudio cuando cambie la marca operativa o la forma en que quieres que aparezca en la Página Web.
  • Revisa la URL del estudio; ese slug define el enlace público que comparte la Página Web.
  • Sube o cambia el logo desde Cambiar logo para que la identidad visual quede alineada.
  • Guarda los cambios de nombre o URL con Guardar cambios.

Zona de riesgo

  • Dentro de Configuración > General, baja hasta Zona de riesgo.
  • Solo la persona propietaria puede usar Transferir o Eliminar.
  • Para transferir el estudio, abre Transferir, captura Correo del nuevo propietario y confirma con Transferir estudio.
  • Si ya existe una transferencia pendiente, OnStudio muestra el correo destino y permite Cancelar transferencia.
  • Para eliminar el estudio, abre Eliminar. Si el estudio es elegible, escribe el nombre exacto en Escribe el nombre del estudio: y confirma con Eliminar estudio.
  • Si OnStudio muestra bloqueos en esa ventana, primero resuélvelos antes de volver a intentar la eliminación.

Qué cambia para el cliente

  • El nombre, la URL del estudio y el logo se reflejan en la Página Web y en las superficies visibles donde se publica la marca.
  • Una transferencia pendiente cambia quién podrá administrar el estudio cuando la otra persona la acepte.
  • Si eliminas el estudio, OnStudio borra ese estudio y su configuración de forma permanente.

Qué revisar antes de contactar soporte

  • Confirma que el nombre y la URL del estudio se guardaron y que la Página Web ya toma el valor nuevo.
  • Si vas a transferir el estudio, confirma que el Correo del nuevo propietario esté escrito sin errores.
  • Si vas a eliminarlo, revisa si la ventana muestra bloqueos antes de intentar confirmar.

Cuándo contactar soporte

  • Si el cambio de nombre o URL del estudio no se refleja donde debería.
  • Si la transferencia no avanza, no se puede cancelar o muestra un correo equivocado.
  • Si Eliminar estudio sigue deshabilitado después de escribir el nombre exacto y no ves bloqueos pendientes.