Perfil del estudio
Esta página reúne los ajustes deConfiguración > General que definen cómo se presenta el estudio y qué reglas globales aplican antes de operar.
Antes de empezar
- En el menú lateral, ve a
Configuración > General. - Ten listo el nombre oficial del estudio, la
URL del estudio, el logo y la política de cancelación que vas a publicar. - Si vas a cambiar el tiempo de cancelación, revisa cuántas sesiones futuras podrían heredar ese ajuste.
- Si el cambio afecta la operación interna, confirma también si la
Inteligencia Artificialy elScanner USB de asistenciadeben quedar activos.
Pasos
- Actualiza el
Nombre del estudiocuando cambie la marca operativa o la forma en que quieres que aparezca en la Página Web. - Revisa la
URL del estudio; ese slug define el enlace público que comparte la Página Web. - Sube o cambia el logo desde
Cambiar logopara que la identidad visual quede alineada. - Ajusta el
Tiempo de cancelaciónsi quieres cambiar cuántas horas antes de la clase se puede cancelar y recuperar el crédito. - Si el cambio toca sesiones futuras, confirma el aviso antes de guardar para no alterar reglas ya heredadas.
- Activa o desactiva el
Scanner USB de asistenciasegún el navegador y dispositivo que usan en recepción. - Activa o desactiva la
Inteligencia Artificialpara todo el estudio.
Qué cambia para el cliente
- El nombre, la
URL del estudioy el logo se reflejan en la Página Web y en las superficies visibles donde se publica la marca. - El
Tiempo de cancelacióndefine hasta cuándo el cliente puede cancelar y recuperar su crédito. - El
Scanner USB de asistenciay laInteligencia Artificialcambian la operación interna; no son ajustes que el cliente deba administrar desde la Página Web.
Qué revisar antes de contactar soporte
- Confirma que el nombre y la
URL del estudiose guardaron y que la Página Web ya toma el valor nuevo. - Si cambiaste el tiempo de cancelación, revisa la confirmación de clases futuras antes de guardar.
- Verifica que el
Scanner USB de asistenciano esté bloqueado por permisos del rol. - Comprueba que el toggle de
Inteligencia Artificialse haya guardado y no haya vuelto al estado anterior.
Cuándo contactar soporte
- Si el cambio de nombre o
URL del estudiono se refleja donde debería. - Si la confirmación de clases futuras no aparece o no deja guardar la nueva política.
- Si el
Scanner USB de asistenciao laInteligencia Artificialcambian de estado pero no persisten al recargar.