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Crear y editar clases

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Antes de empezar

• Ten claros la fecha, la hora, la disciplina, la sala y el personal que vas a usar.
• Revisa si necesitas límites por fuente, porque la capacidad efectiva depende de la sala y de los máximos por canal.
• Si vas a editar una clase existente, confirma que quieres cambiar esa sesión y no crear una nueva.

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Pasos

1. Entra a Sesiones > Calendario o Sesiones > Próximas clases y abre Crear Sesión o Editar Sesión.
2. Completa Nombre, Disciplina, Fecha de Inicio, Hora de Inicio, Duración (min), Sala e Instructor.
3. Revisa la capacidad que muestra la sala y, si aplica, los campos de lugares corporativos o Wellhub.
4. Ajusta Tiempo de cancelación si esta clase necesita una ventana distinta a la disciplina o al estudio.
5. Deja Activo encendido si la clase debe publicarse.
6. Guarda con Crear Sesión o Actualizar.
7. Si necesitas cancelar una clase existente, usa Cancelar clase; solo aparece para owner, admin o manager y no hay deshacer desde esta pantalla.

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Qué cambia para el cliente

• La clase aparece con la fecha, hora, sala y coaches que configuraste.
• La capacidad y los límites por fuente cambian la disponibilidad que verá el cliente en la Página Web.
• El Tiempo de cancelación cambia cuándo puede cancelar el cliente y cuándo se abre la promoción desde lista de espera.

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Qué revisar antes de contactar soporte

• Que la disciplina, sala y personal estén seleccionados.
• Que la clase esté marcada como Activo.
• Que la capacidad de la sala y los máximos por fuente sean los esperados.
• Que la ventana de Tiempo de cancelación no haya quedado en 0 por error.

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Cuándo contactar soporte

• Si Cancelar clase no aparece para un rol que debería verla.
• Si la clase se guardó pero sigue con datos viejos en otra vista.
• Si necesitas revertir una cancelación o un cambio de cupo y la UI no ofrece deshacer.