​

Crear y vender planes

​

Antes de empezar

• Permiso para crear o editar planes.
• Permiso para ver clientes si vas a vender desde la ficha de un cliente.
• Stripe conectada si vas a cobrar por checkout.
• Superficies afectadas: Admin, Página Web y el checkout de Stripe cuando el plan se venda en línea.

​

Pasos

1. En el menú lateral, ve a Planes.
2. Presiona Crear Plan para abrir el panel lateral.
3. Completa Nombre, Sesiones, Vigencia, Disciplinas Incluidas, Precio y, si aplica, Límite por Usuario.
4. Ajusta Horario de uso, Permitir pago con tarjeta de regalo y Aplicar penalización por no-show solo si esa regla aplica a este plan.
5. Deja Visible activado si quieres que el plan esté disponible para venta.
6. Presiona Crear Plan.
7. Si ya existe, entra al plan y usa Editar / Actualizar.
8. Para venderlo manualmente, abre Clientes, entra a la ficha del cliente y usa Vender Plan. Si prefieres un cobro compartible, usa Generar Link.

​

Qué cambia para el cliente

• Un plan visible puede aparecer como opción de venta en la Página Web o en un checkout compartido, según el flujo que uses.
• Si activas Permitir pago con tarjeta de regalo, ese plan acepta saldo de tarjeta de regalo solo en el pago inicial.
• Si activas Horario de uso, la disponibilidad queda limitada al horario configurado.
• Si activas Aplicar penalización por no-show, el cliente puede quedar bloqueado para nuevas reservas hasta resolver la deuda correspondiente.

​

Qué revisar antes de contactar soporte

• Que Visible siga activado.
• Que Disciplinas Incluidas no esté vacío si el plan depende de una clase específica.
• Que Horario de uso no esté bloqueando la venta en el horario actual.
• Que la cuenta de Stripe esté conectada si estás intentando venderlo en línea.

​

Cuándo contactar soporte

• Si un plan visible no aparece al venderlo desde el cliente o al generar un checkout.
• Si guardas cambios, pero el plan no conserva sus reglas.