Dashboard
Usa el Dashboard para revisar el estado actual del estudio y comparar sus métricas con el periodo anterior equivalente.Antes de empezar
- Necesitas permiso para ver el Dashboard.
- La zona horaria de la ubicación define el día y la hora de corte.
- Si eliges una ubicación, las métricas se limitan a esa ubicación con las reglas que indica cada tarjeta.
Pasos
- En el menú lateral, abre
Estudio>Dashboard. - Si tienes más de una ubicación, usa
Filtrar dashboard por ubicación. - Abre
Rango de fechas. EligeHoy,Últimos 7 días,Últimos 30 días,Últimos 90 díaso escribe un rango completo. Termina conAplicar. - Revisa
Ingresos de hoy,Clientes activos,Clientes que asistieron,Reservas de hoyyOcupación por asistencia. Las métricas con comparación muestranAumentó,DisminuyóoSin cambiocontra el periodo anterior. - Abre
Ingresos de hoy,Reservas de hoyuOcupación por asistenciapara usarVer detalle. El diálogo muestraActualyComparacióncon las fechas exactas. Cada detalle incluye una gráfica cuya ventana es independiente de la comparación: 30 días para ingresos y 7 días para reservas y ocupación.
Cómo se calcula la comparación
- Un rango completo se compara con el bloque inmediatamente anterior que tiene el mismo número de días.
- Si el rango incluye hoy o una fecha futura, OnStudio usa sólo la parte que ya transcurrió. El periodo anterior termina en el día y la hora equivalentes.
- Para
Hoy, la comparación usa ayer hasta la misma hora local. - Los importes y los conteos muestran la diferencia absoluta y el porcentaje cuando existe una base anterior.
Ocupación por asistenciadivide los lugares con asistencia registrada entre la capacidad habilitada. Excluye clases canceladas y descuenta los lugares inactivos o bloqueados y los bloqueos de capacidad guardados actualmente.Ocupación por asistenciamuestra la diferencia directa entre ambos porcentajes con el signo%. Por ejemplo, si cambia de 60% a 70%, muestraAumentó 10%. Si no hay capacidad disponible, muestraSin capacidad disponibley no calcula una comparación.Clientes activosno muestra comparación.Clientes que asistieroncuenta clientes únicos con asistencia registrada y sí muestra comparación.
Cómo funciona el filtro de ubicación
Ingresos de hoyasigna los ingresos según la ubicación del plan o de la compra.Clientes activosusa las ubicaciones permitidas por el último plan comprado de cada cliente.Clientes que asistieron,Reservas de hoyyOcupación por asistenciausan las sesiones impartidas en la ubicación seleccionada.
Qué cambia para el cliente
Nada. El Dashboard sólo cambia la información interna que ve el equipo.Qué revisar antes de contactar soporte
- Confirma la ubicación y el rango seleccionados.
- Abre
Ver detallepara validar las fechas deActualyComparación. - Si el rango incluye hoy, compara sólo hasta la hora de corte que muestra el detalle.
- Si el periodo anterior vale cero, el cambio puede omitir el porcentaje.
Cuándo contactar soporte
- Si las fechas de
ActualyComparaciónno tienen la misma duración efectiva. - Si una tarjeta y su detalle muestran valores distintos para el mismo filtro.
- Si cambiar la ubicación no actualiza las métricas.
